11月22日下午，為進(jìn)一步提升集團(tuán)信訪接待工作的規(guī)范化和法治化水平，每周“E”課開展信訪接待業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，集團(tuán)信訪工作部門和所屬子企業(yè)相關(guān)人員參加培訓(xùn)，本次培訓(xùn)邀請了市信訪局接訪處處長楊波作為主講嘉賓。

楊波圍繞“學(xué)好條例，掌握規(guī)程，按照法治化要求做好來訪接待工作”的主題，深入講解了信訪工作的重要意義、群眾來訪接待工作流程以及接訪工作中的信訪法治化工作要求。楊波還就接訪過程中的常見問題及應(yīng)對口徑進(jìn)行了詳細(xì)講解，為參訓(xùn)人員提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作參考。

建工控股集團(tuán)高度重視信訪工作的規(guī)范化和法治化要求，通過本次信訪接待工作培訓(xùn)，不僅增強(qiáng)了集團(tuán)信訪接待工作人員的業(yè)務(wù)能力和法治素養(yǎng)，也對進(jìn)一步提高信訪工作質(zhì)量、推動集團(tuán)穩(wěn)定有序發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。